訂房須知

• 檜木居已全面使用線上訂房系統，請您點選畫面中 "線上訂房 Booking" 進行訂房即可。
• 在您完成線上訂房後，請於三日內依照檜木居網路訂房系統自動回覆簡訊之 【個人專屬帳號】及【匯款金額】，完成訂金的ATM轉帳，才算完成線上訂房手續。
• 請特別注意：ATM轉帳之金額與帳號，必需完全與簡訊內容相同，否則轉帳將不會成功（轉款帳號為個人專屬帳號，請不用擔心）。逾期視同取消訂房，將不另行通知，感謝您的體諒。目前線上訂房僅提供ATM轉帳服務。如匯款有任何問題，請您聯絡：LINE ID:@tlf8419y，WECHAT ID:cypresshouse 電話：03-8546535 ‧ 0953-282396 服務專線聯絡。
• 隔天續住享有房價九五折優惠〈(限同一房型及暑假、連續假日、春節不適用〉在入住時以房價折扣後價格收取房價之尾款。

住宿須知

• 本民宿進房時間為每日１５：００～１９：００（若無法於此時段進房，請與本民宿連繫，以利繼續保留訂房）。退房時間為每日１１：００前，退房時，請交還房門鑰匙、停車場鐵門遙控器到餐廳櫃檯。
• 小孩：１１０公分以上則算佔床；２名不滿１１０公分兒童也占一床，加一床費用５００元〈春節１０００元〉。
• 為確保最舒適的住宿空間，請依訂房人數前來，如超過約定人數，本民宿將有權謝絕入住，感謝您的配合。
• 為維護住房品質與環境安全，本民宿全館禁止吸煙〈如有吸菸會收取額外清潔費，請見諒〉、酗酒、睹博、喧譁及炊煮。
• 更絕對禁止使用非客房配置之電器用品及瓦斯器具，以免發生危險。
• 屋內之傢俱、電器、擺設、抱枕、掛飾、器具、浴巾系列等皆為本民宿之財產，如有需要，請向櫃台洽購。上列物品如有折損或遺失，敬請照價購買。
• 外出時，請配合鎖好門窗及關閉電器用品。
• 個人貴重物品，請自行妥善保管， 如有遺失，恕不負責，敬請體諒 。
• 為維護整體住房品質，恕不接受寵物入住，可代安排寵物旅館〈中華動物醫院03-8335123〉有需要請撥打03-8546535 ‧ 0953282396專線洽詢，違反此原則，本館保留是否入住的權限，敬請體諒。
• 如有任何問題，服務不周之處，可至留言板上留言，或者到現場來建議我們哦!謝謝～

取消訂房注意事項

1. 如遇退訂金，會從客人已付訂金扣除30元手續匯費，敬請體諒。
2. 旅客於住宿日當天取消或怠於通知者沒收訂金總金額 100 %。
3. 旅客於住宿日前1天取消訂房，扣訂金總金額 100 %。
4. 旅客於住宿日前2～3天取消訂房，扣訂金總金額 70 %。
5. 旅客於住宿日前4~6天取消訂房，扣訂金總金額 60 %。
6. 旅客於住宿日前7~9天取消訂房，扣訂金總金額 50 %。
7. 旅客於住宿日前10~13天取消訂房，扣訂金總金額 30 %。
8. 旅客於住宿日前14天取消訂房，不另扣取消費。

• 當日不接受退房,如欲更改房型、房數、延期請於一週前通知。
• 如於預訂住宿當日，遇颱風、地震等不可抗拒因素時，以檜木居所在地縣市政府頒布狀況為判定準則，可退還全額訂金或保留訂金一次，以半年為期限。